• Профилактика гриппа, коронавирусной инфекции и ОРВИ

    Профилактика гриппа, коронавирусной инфекции и ОРВИ

  • Календарь памятных дат
  • Доска почета
  • Профилактика гриппа, коронавирусной инфекции и ОРВИ

    Профилактика гриппа, коронавирусной инфекции и ОРВИ

  • Календарь памятных дат
  • Доска почета
 

inf portal 1456x180

 


Паспорт инновационной технологии

1.

Наименование проекта

Автоматизированная  компьютерная программа «Мобильный учет услуг ЦСО»

2.

Тема проекта

Внедрение электронной  системы учета услуг, оказываемых клиентам отделений социального обслуживания на дому (ввод услуг социальным работником в  момент оказания услуги  клиенту на дому с использованием планшета)

3.

Направления инновационной деятельности

Повышение качества социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов посредством повышения качества ведения служебной документации

4.

Наименование учреждения

ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН»

5.

Адрес

с. Новоселицкое, ул. Титова, 18

6.

Телефон/факс

8(86548) 2-04-99

7.

Сайт

gbusonsel.ru

 

Адрес электронной почты

сАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

8.

Руководитель учреждения

Попова Людмила Георгиевна

9.

Руководитель проекта

Попова Людмила Георгиевна

10.

Ответственный исполнитель проекта

Дудченко Ирина Викторовна

11.

Консультант (при наличии)

Голец Юлия Николаевна

12.

Дата создания инновационного проекта и реквизиты приказа о его внедрении

Ноябрь 2014 года, приказ № 208 от  25.11.2014г. «О внедрении автоматизированной компьютерной программы «Мобильный учет  услуг ЦСО» в ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН»

13.

Кадровый состав специалистов, участвующих в реализации проекта

Заместитель директора, заведующие   отделениями  социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, социальные работники

14.

Категория участников проекта

Граждане пожилого возраста и инвалиды,  состоящие на обслуживании в отделениях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

15.

Продолжительность реализации

Подготовительный этап-3 месяца

Внедрение проекта- 3 месяца

Апробация- 3 месяца

Заключительный этап – 3 месяца

16.

Используемые ресурсы:

 

 

16.1

организационные

Приобретена  автоматизированная компьютерная программа «Мобильный учет  услуг ЦСО» (разработчик  ТМ автоматика, г.Таганрог, Ростовская область, директор Голец Ю.Н..  Имеется сервер, приобретены  планшеты для социальных работников отделения  социального обслуживания на дому  в количестве 16  штук.

16.2

кадровые

Заместитель директора, заведующая  отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов,   специалист по социальной работе, социальные работники,  разработчики автоматизированной   компьютерной  программы «Мобильный учет услуг ЦСО» (ТМ Автоматика, г.Таганрог, Ростовская область, директор Голец Ю.Н.)

16.3

материально-технические

Компьютер, 16 планшетов для социальных работников отделения  социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов,  беспроводная сеть Wi-Fi

16.4.

финансовые, в том числе по источникам

Внебюджетные средства учреждения:

- стоимость планшетов – 38,4 тыс. руб.;

- стоимость программы  с учетом установки и обучением специалистов учреждения – 52,0 тыс. руб.;

- гарантийная техническая поддержка- 12 тыс. руб. в год

17.

Цель проекта

Комплексное   повышение эффективности деятельности отделения  социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

18.

Задачи проекта

Регулярность и своевременность предоставления социальных услуг;  оптимизация и совершенствование механизма учета предоставляемых услуг;  организация текущего контроля процесса оказания услуг;  контроль за выполнением договорных обязательств перед клиентами в полном объеме; сокращение непроизводительных затрат рабочего времени за счет технической поддержки социальных работников;  формирование  отчетов о деятельности отделения и  учреждения

19.

Практическая значимость проекта

Программа позволяет своевременно  и в полном объеме учитывать услуги, предоставленные клиенту отделения;  сократить  непроизводительные затраты  рабочего времени  социального работника; сосредоточить всю информацию о клиентах отделения в единую базу данных; облегчить работу заведующей  отделением по учету  предоставленных услуг

20.

Прогнозируемая результативность проекта

Обеспечение постоянного контроля деятельности социального работника;    сокращение временных затрат на ведение служебной документации; формирование отчетности о деятельности  социального  работника; повышение качества служебной документации и отчетности

21

Индикаторы и показатели эффективности проекта

Удовлетворенность потребителей услуг  качеством, доступностью  и своевременностью предоставления социальных услуг  - 98-100%;

Отсутствие  обоснованных жалоб потребителей услуг;

Обеспечение постоянного контроля деятельности  социального работника,  учреждения в целом

22.

Периодичность отчетности о результатах внедрения технологии (годовая, квартальная и т.п.)

Ежеквартальная

23.

Актуальность проекта

Ведение  электронной  версии журнала учета оказанных услуг; оперативное реагирование на потребности клиентов в расширении в предоставляемых услуг  с учетом индивидуальной потребности  клиентов; унифицированная система ведения служебной документации, отвечающая требованиям нормативной правовой базы социального обслуживания

24.

Описание проекта

Проект состоит их четырех  этапов.

Первый этап работы:

- ознакомление с автоматизированной  компьютерной  программой «Мобильный учет услуг ЦСО»,  установка программы, обучение социальных работников и специалистов учреждения работе в программе.

Второй этап - внедрение проекта:

- формирование электронного журнала  учета оказанных услуг;

-формирование актов выполненных услуг.

Третий этап - апробация:

- анализ результатов, контроль за выполнением договорных обязательств перед получателем социальных услуг;

- ведение  электронных журналов учёта услуг.

Четвертый этап – заключительный:

- автоматический учет социальных услуг, оказываемых клиентам в рамках заключенного договора;

- формирование рееста оплаты социальных услуг;

-  формирование отчётных форм о результатах деятельности социального работника;

- получение статистики  по видам  и объемам оказываемых услуг, в том числе дополнительных социальных услуг

25.

Достигнутая результативность проекта с указанием даты и способа мониторинга

Удовлетворенность потребителей  качеством и своевременностью предоставления социальных услуг  - 98-100%.

Количество нарушений нормативных правовых актов по социальному обслуживанию на дому в отчетном году, выявленных при проведении проверок - 0%.

Количество обоснованных жалоб потребителей, поступивших в учреждение и (или) министерство- 0%.

Осуществление эффективного контроля за организационными факторами, влияющими на качество социальных услуг.

Замена бумажных форм отчетности  на электронные носители

9may
До Дня Победы, осталось:
00
00
00
00

Мы вяжем сети маскировки, чтоб чей-то сын остался жив!

19 апреля 2024
Мы вяжем сети маскировки, чтоб чей-то сын остался жив!

Сотрудники отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних и отделения реабилитации детей и подростков ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН», продолжили плетение маскировочных сетей для СВО в свободное от работы время. Приобрели основы для сетей, нарезали полоски ткани – и работа дружно закипела!   В процессе работы

Всероссийская акция «Георгиевская лента»

19 апреля 2024
Всероссийская акция «Георгиевская лента»

Ежегодно в преддверии Дня Победы во всех регионах страны стартует Всероссийская акция «Георгиевская ленточка». Георгиевская ленточка – это символ Победы, символ воинской славы, который носят у сердца в знак уважения к подвигу победителей в Великой Отечественной войне. По традиции «Волонтеры Победы» раздают Георгиевские ленточки в заранее отведенных местах.      

Библиотерапия для пожилых людей

18 апреля 2024
Библиотерапия для пожилых людей

Люди преклонного возраста более других подвержены депрессии. Напряженное психоэмоциональное состояние существенно ухудшает качество жизни, что в свою очередь негативно сказывается на здоровье человека. Устранить отрицательные эмоции и последствия депрессии способна библиотерапия для пожилых людей. Библиотерапия — лечение с помощью чтения.

Финансовая грамотность

17 апреля 2024
Финансовая грамотность

В рамках реализации краевой программы «Повышение уровня финансовой грамотности населения Ставропольского края и развитие финансового образования в Ставропольском крае» 17 апреля 2024 года в ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН» совместно с ведущим специалистом СБ г. Буденновска управления безопасности Ставропольского края ГОСБ ПАО Сбербанк Тарасовым А.А. проведено занятие для социальных работников, специалистов по социальной работе и получателей социальных услуг.

На страже безопасного детства

17 апреля 2024
На страже безопасного детства

16 апреля 2024 года проведено плановое межведомственное рейдовое мероприятие по селу Журавскому и пос. Щелкан Новоселицкого муниципального округа, в котором приняли активное участие специалисты отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН». Мероприятие проводилось совместно со специалистами УТСЗН АНМО, теротдела с.Журавского и нацелено на выявление семей, нуждающихся в оказании различных видов социальной помощи, предупреждение безнадзорности несовершеннолетн...

С открытым сердцем, с добрым словом

17 апреля 2024
С открытым сердцем, с добрым словом

В рамках реализации регионального проекта «Старше поколение» национального проекта «Демография» социальные работники отделений социального обслуживания на дому ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН», подведомственного министерству труда и социальной защиты населения Ставропольского края совместно с детьми-волонтёрами по проекту «Доброта по наследству» в преддверии праздника Святой Пасхи продолжают оказывать помощь одиноким и одиноко проживающим гражданам пожилого возраста.  

Правила пожарной безопасности

17 апреля 2024
Правила пожарной безопасности

В период проведения с 01 по 30 апреля 2024 года в Ставропольском крае объявлен месяц безопасности труда. С целью привлечения внимания к вопросам обеспечения пожарной безопасности в учреждении и в быту, сегодня, 17 апреля с социальными работниками отделения социального обслуживания на дому с. Новоселицкого ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН» проведено лекционное занятие по правилам пожарной безопасности и действиям в случае возникновения пожара и практическое занятие по правилам пользования первичными сре...

Памяти павших будем верны!

16 апреля 2024
Памяти павших будем верны!

Сотрудники отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН» 15 апреля 2024 года в рамках подготовки к празднованию 79-й годовщины Победы советского народа в Великой Отечественной войне провели, ставшую уже традиционной, акцию «Цветы нашей памяти», в ходе которой обработали клумбы на мемориале «Скорбящая мать» на южном кладбище с.Новоселицкого. Этот памятник возведен на месте захоронения мирных граждан, расстрелянных фашистами в годы оккупации села в 1941-1942 г...

Компьютерные игры разрешаются!

11 апреля 2024
Компьютерные игры разрешаются!

Проблема познавательного развития ребенка актуальна на сегодняшний день. Ведь развитие умственных способностей имеет особое значение для дальнейшего развития ребенка. Особую значимость для развития интеллекта ребенка имеют игры. И поэтому, важной составляющей реабилитационного процесса в отделении реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья ГБУСО «Новоселицкий КЦСОН», является создание интерактивной среды, позволяющей существенно расширить возможности ребенка.

Детский телефон доверия как ресурс поддержки

11 апреля 2024
Детский телефон доверия как ресурс поддержки

В России с 2010 года работает единый номер телефона доверия для детей и подростков, на который можно бесплатно позвонить из любого населённого пункта со стационарного или мобильного телефона: 8-800-2000-122. Телефон доверия - это анонимная служба и звонящий не обязан себя раскрывать. Появилась эта служба по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В этом году Фонд объявил о начале Всероссийской онлайн-акции «Марафон доверия2024», которая продлится с 1 по 30 апр...

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам